Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của poki1. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Tóm Tắt Quan Trọng
Đây là tóm tắt các điều khoản chính – không thay thế cho văn bản đầy đủ bên dưới
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ poki1. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản poki1. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. poki1 cam kết thanh toán tiền thắng cược đúng hạn và không có điều khoản ẩn.
Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, rửa tiền hoặc cấu kết với người khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và xử lý theo pháp luật.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. poki1 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu.
poki1 cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Nếu cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay.
Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng poki1 tại địa chỉ poki1.app, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, bàn chơi, số chín và tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.
Dịch vụ poki1 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người Chơi có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ poki1, Người Chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
Thông tin trung thực: Cung cấp đầy đủ và chính xác họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực.
Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản poki1. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
Không bị cấm: Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong thời gian tự loại trừ.
Người Chơi có trách nhiệm duy nhất và toàn bộ trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. poki1 khuyến nghị Người Chơi:
poki1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sử dụng thiết bị không an toàn.
poki1 có quyền yêu cầu Người Chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. poki1 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này. Người Chơi sẽ được thông báo qua email trước khi phí được áp dụng.
poki1 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên trang web.
Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ. poki1 cam kết không giữ tiền của Người Chơi quá 48 giờ mà không có lý do chính đáng.
Tiền nạp vào tài khoản poki1 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. poki1 không hoàn trả các khoản nạp tiền đã được sử dụng để đặt cược. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, poki1 sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ.
Một cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống poki1 xác nhận và ghi nhận thành công. Người Chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. poki1 không chịu trách nhiệm cho các cược đặt nhầm do lỗi của Người Chơi.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của poki1 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thức.
poki1 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản Người Chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của poki1 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
Người Chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ poki1:
Người Chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ poki1 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, Người Chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
poki1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người Chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, poki1 không chịu trách nhiệm cho:
Tổng trách nhiệm pháp lý của poki1 đối với Người Chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người Chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
poki1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người Chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ poki1 qua Zalo: poki1.support hoặc Telegram: @poki1official để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
poki1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người Chơi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ poki1 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người Chơi chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của poki1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
poki1 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
Sẵn Sàng Tham Gia?
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản của chúng tôi. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng hấp dẫn. poki1 cam kết minh bạch, công bằng và luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.